Municipium

Con questa applicazione, scaricabile su tutti gli smartphone, i cittadini possono interagire con il Comune inviando segnalazioni su problemi o offrendo proposte e suggerimenti direttamente dal telefono. È prevista anche la possibilità di scattare foto per descrivere meglio il problema e localizzare il punto su una mappa della città.

La segnalazione arriva all’Ufficio Relazioni con il Pubblico, che la smista agli uffici competenti informando il cittadino tramite email.

L’ufficio incaricato può inoltre comunicare direttamente con l’utente fornendo aggiornamenti sulla segnalazione, ad esempio indicando se è prevista una soluzione a breve oppure specificando eventuali motivazioni che impediscono di intervenire secondo quanto richiesto.